一、企业物流管理现代化之简述
企业物流管理的现代化,主要是指对实物和与之相关的信息流动进行有计划的合理调控,使得整个物流过程达到最优状态,以节省企业成本,实现最大效益。在美国、日本等西方发达国家,企业物流现代化起步很早,并已相当成熟;与之相比,我国企业物流现代化存在很大差距,并急需新的发展。
二、我国企业物流管理现代化之现状
(一)已有进步
虽然我国的物流管理起步较晚,但还是有一定发展的,尤其是在改革开放以后。我国对铁路、公路、机场、港口等基础设施建设的投入不断加大,并且形成相对便捷的交通运输网,如京九线、京广线、首都国际机场、深圳蛇口港等;已拥有相当数量的设备制造与供应企业,在一些技术领域也取得较大突破,如能自主制造搬运机器人、高质量的集装箱等;在第三方市场方面,以市内配送服务为主的业务需求正逐渐扩大,越来越受到重视。
(二)现存问题
我国物流现代化的现状并不乐观,存在很多不容忽视的问题,值得我们认真对待。
1.部分企业物流管理意识弱。大部分企业都有较强的物流管理意识,且积极探寻各种适合本公司的物流管理模式,以促进自身发展;但也有一部分企业依然采用传统的简单的管理方式,对实物的采购、仓储、运输等没有科学管理,更谈不上对信息资源的有效配置,跟不上时代发展的步伐。
2.现代技术尤其是信息技术落后。电脑早已得到普及,而网络工具也在企业运作过程中担任越来越重要的角色;作为获取物流信息的最佳途径之一,网络技术没有得到应有的重视与利用。相较于欧美等发达国家对条形码技术近乎100%的使用率,我国使用该技术的物流企业仅为少数。而且,很多企业内部信息不够集中,共享性也很差,使得现有的物流格局相当混乱,信息不对称的情况时有出现。
3.配送率较低。现代化的生产方式要求高效的资源配送,很多企业也能意识到这一点,但要真正做到却存在种种困难。资金、人员等方面的不足,使得企业在提高配送率上始终难有进步;而这种困扰造成的结果是,既影响企业的生产运作和服务水平,也可能导致其资源流失和竞争力下降。
4.高水平物流人才缺乏。物流管理现代化是一门新的管理科学,其跨越的领域较大,而且内容比较复杂,因而对人才的要求较高;如一个好的物流业务人员,不仅要掌握基本的物流知识,还需要了解电子商务等技术。虽然我国目前物流业从业人员数量正逐渐增加,但是高水平的业务员还十分缺少。
5.协同竞争理念淡薄。市场是瞬息万变的,而每个企业不可能在任何业务范围都具有竞争优势,因其所能掌握和利用的资源毕竟是有限的;这就需要企业明确自我定位并增强核心竞争力,而在其他方面需要寻求合作伙伴,共享合作收益。我国物流企业目前尚未发现有转变发展向、积极与供应链企业紧密合作的典型案例。
三、相关对策
我国企业物流现代化存在的诸多问题,须得到有效解决,笔者以为可从以下几方面来采取措施。
(一)加强政策引导,鼓励企业转变物流管理意识。政府作为宏观调控的操作者,应根据具体情形制定可行的物流管理政策,引导企业物流管理意识的转变,促进其健康发展。企业应该加强自身物流管理薄弱环节的建设,尽量实现制度化的物流管理模式,戴尔电脑公司的零仓储计划便是著名的实例。
(二)树立绿色物流观念,提高现代技术利用水平。现代科技的成功,给物流管理提供了良好的物质基础;而科技开发与应用能力的高低也反映物流业水平的发达与否;加强信息技术、仓储、装卸技术、专用车辆等技术和工具的开发和利用,是实现现代化的根本出路,如海尔集团。
(三)重视专业人才培养。我国目前的物流管理专业人才并不能满足其实现现代化的要求,因而需要积极引进外来人才,着重本土人才的培养。推行物流管理教育职业化当是一种可行的措施;聘请专家学者作为企业物流管理顾问,举办培训班等也比较适宜。人才培养的基本目的是增大高、中专业技术员工的人数比例,促进物流管理行业人才结构的合理化。
(四)注重规划和设计,建立完善的物流管理体系。要形成成熟的物流管理体系,必须利用系统化的思维方式来对物流过程进行组织与调控。如果企业内部各部门均存在分散的物流管理职能,则可以将其集中起来,统一运作;对物流活动的整个过程加强监督,提高执行力和服务水平;可尝试用E-Factory来为企业提供厂房布局的合理意见等,如日本丰田汽车公司。
(五)以核心业务为主,再造业务流程。“大而全”的经营模式并不适用于每一个企业,尤其是就物流管理而言;企业应该尽可能地与供应链上的其他企业结成同盟关系,互惠互利。将企业内部的优势资源予以充分利用,形成核心竞争力;而将那些效益较差的活动重新整合,再造业务流程,实现企业资源利用的最大化,如圆通、申通等专门的快递公司。
(六)推进物流管理标准化建设。要实现物流管理的现代化,必须加强标准化建设,制定相关的机械、专业工具等技术标准、仓储、运输等作业标准、物流信息标准等,且应向国际标准靠拢。政府或企业界协会应该担当制定者、引导者、监督者的角色,企业则应严格遵守相关标准并提升自身业务水平。
在今后的市场竞争中,物流管理的现代化将会愈来愈成为重要的砝码;而我国企业物流管理现代化的现状是令人担忧的,需要政府、企业、科研单位等多方面应共同努力以改变此种局面。(如果字符数超过的话,这段就不要了吧。)
【参考文献】
[1] 张克武:《企业物流管理研究》,《河北企业》2008年第11期。
[2] 王亚青:《浅论我国企业物流管理存在的问题及发展对策》,《经营管理者》2011年第18期。
[3] 田珂、周卉:《电子商务环境下物流管理现代化研究》,《商丘职业技术学院学报》2009年第3期。